تعد عقود الصيانة مادة ضرورية في العديد من المجالات التقنية , حيث تلبي الحفاظ على الآلات
و ضمان كفاءة عملها ب أفضل متوقع..
تتميز عقود الصيانة ب وجود مجموعة من الاتفاقيات الضرورية ل رسم الالتزامات للطرفين.
- تتضمن هذه الشروط :
- فترة الصيانة و أنواع الخدمات المقدمة
- رسوم الصيانة
- مسؤولية كل طرف في حالة مواجهة الفشل
وصف عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي اتفاق إيجابية للغاية في تحديد الواجبات كل المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد خصائص معينة حول نطاق الخدمات المتعلقة بالصيانة, فترة الصيانة, بروتوكول التقاضيات , طرق البت على المشاكل.
يُنصح بـمراجعة من قبل محامٍ عند تطوير عقد صيانة
لضمان فهم الفقرات.
ما الفرق بين عقود الصيانة :؟
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و الطبيعية , و يفصّل ذلك بواسطة التمييز بينها.
عقد الصيانة الشاملة مثلاً يغطّي العيوب في المدد المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة السنوي ينص على صيانة منتظمة لفترة سنة واحدة.
يتم الإشارة إلى عقد الصيانة الاحترازية بصفة فريدة لتغطية التلف نتيجة حوادث.
ولكن، ليس يُعتبر امتلاك عقد صيانة معين من أجل الحفاظ على العقارات.
أنواع عقود صيانة
تتنوع أنواع عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة العامة الذي يركز على مهام معينة محددة مسبقاً. كما يوجد عقد الصيانة المنبثقة الذي يشمل جميع وجوه عقد صيانه الصيانة اللازمة للجهاز. ويُعرف عقد الصيانة المتغيرة بأنه يُقاس وفقاً للاستخدام الفعلي للمنتج.
أهمية عقد صيانة
يُعَدّ عقد الصيانة أداة أساسية لضمان استمرارية الوسائِل بِشكل فعّال.
يُوفّر العقد حِصانَة ضد الأعطال, والنتيجة يُسَهِّل القيام الصيانة.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الصيانة مُنَفّعةً حَاسِبة.
التفاوض حول عقد صيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات تقنية جديدة. يجب تحديد محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يغطي هذا التفاوض تحديد مدة الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، سعر الصيانة، و تغطية الشركات عن الأضرار.
يوصى بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن الفعل بمقارنة عروضهم.